Condizioni di prenotazione

Tuo contratto è con CAPE XTREME ADVENTURE TOURS CC

I seguenti termini hanno il significato di cui qui di seguito quando viene utilizzato in queste condizioni di prenotazione:

1. Generale
(A) Queste condizioni si applicano a tutte le vacanze. Queste condizioni regolano il tuo rapporto con Cape Xtreme e impostare i dettagli di Capo Xtreme obblighi in relazione a qualsiasi vacanza che si è prenotato libro o per suo conto. Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare una prenotazione.
(B) Si prega di essere consapevole del fatto che questi termini sono limitazioni alla responsabilità di Capo Xtreme e il suo 'obblighi relativi ad ogni vacanza e alcune esclusioni di Xtremes Capo degli responsabilità. Queste condizioni non disciplinano i diritti e / o doveri nei confronti di qualsiasi altra persona o azienda i cui servizi possono essere utilizzati su qualsiasi vacanza.

2. La tua vacanza contrattuale
(A) Quando una prenotazione viene effettuata, il 'nome di titolari di carte' sulla prenotazione garantisce che lui o lei ha l'autorità di accettare e si assume per conto del partito i termini di queste condizioni di prenotazione. Un contratto esisterà appena emettiamo la nostra fattura di conferma. Questo contratto viene stipulato nei termini di queste condizioni di prenotazione, che sono disciplinate dalla legge del Sud Africa, e la giurisdizione dei tribunali sudafricani.
(B) Al ricevimento da parte del Capo Xtreme o dall'agente di viaggio corrispondente del modulo di prenotazione compilato e deposito (s) ci riserviamo la tua Vacanza nei confronti di tutte le persone che viaggiano. E 'importante controllare i dettagli sulla fattura quando lo si ottiene, o se si prenota in ritardo al momento della prenotazione, che tutti i dettagli sono esattamente come richiesto. In caso di discrepanza, vi preghiamo di contattarci o il vostro agente di viaggio immediatamente.
(C) Se si desidera cancellare o modificare in seguito la prenotazione potrebbe essere necessario pagare i costi di modifica o cancellazione (descritto di seguito) che possono essere tanto quanto il costo della vacanza intera.
(D) Tutte le brochure / sito web le descrizioni sono fatte in buona fede e la massima cura per garantire la loro accuratezza. Tuttavia, in considerazione del particolare in essa contenute e il fatto che brochures / siti web sono necessariamente preparati / creato qualche tempo in anticipo rispetto alla distribuzione e delle vacanze, strutture pubblicizzate, servizi, intrattenimento e programmi possono, a volte, essere limitato, ridotto, modificati o annullati. Pertanto, le modifiche possono essere apportate le indicazioni che avete visto in qualsiasi momento prima che il contratto con voi è fatto. In queste circostanze, vi informeremo di tali cambiamenti prima della conferma della prenotazione.

3. Documenti di viaggio
Tutti passaporto, visto, assicurazione di viaggio e di certificati sanitari sono a vostro carico e Capo Xtreme assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi o spese sostenute tramite qualunque irregolarità nei documenti. Si consiglia di consultare il proprio agente di viaggi per i dettagli esatti.

4. La tua vacanza prezzo
(A) Quando si effettua la prenotazione è necessario pagare un deposito non rimborsabile del 20% del prezzo totale del soggiorno. Il saldo del prezzo dei vostri programmi di viaggio dovrà essere versato almeno 4 settimane prima della data di partenza. Se prenoti entro 4 settimane dalla partenza si dovrà pagare il prezzo totale del soggiorno al momento della prenotazione. Se il deposito e / o saldo non viene pagato in tempo, si depenna l'organizzazione del viaggio. Se la bilancia non è pagata in tempo ci sono cancellare la tua prenotazione e mantenere il vostro deposito. Tutte le somme pagate agli agenti di viaggio sono in loro possesso per nostro conto in qualsiasi momento. Se si paga tramite carta di credito / debito direttamente a noi attraverso, verrà addebitato il saldo della vostra vacanza 4 settimane prima della data di partenza automaticamente. Se non si desidera per noi per fare questo e vuoi cancellare la tua vacanza, dovete avvisare in anticipo.
(B) Il prezzo di organizzazione del viaggio è stato calcolato utilizzando i tassi di cambio quotati in www.xe.com
(C) Cape Xtreme riserva il diritto di alzare o abbassare i suoi prezzi in qualsiasi momento prima di prenotare la vacanza. I prezzi possono variare nelle edizioni successive di opuscoli e siti web e si dovrebbe garantire che si guarda alla più recente edizione. I prezzi indicati durante il processo di prenotazione online può variare da quelli illustrati in altre parti del sito. Se, al momento della prenotazione per le vacanze il prezzo è cambiato da quello che avete visto, vi verrà detto che il prezzo riveduta relativa alla vacanza prima di impegnarti. Quando si effettua una prenotazione sul nostro sito vi verrà mostrato i prezzi che riguardano la vacanza viene prenotata. Faremo ogni sforzo per garantire che tali prezzi sono accurate. E 'possibile che questi prezzi potrebbero non essere corretti a causa di un guasto tecnico o di circostanze al di fuori del nostro controllo. In questo caso cercheremo di contattare nel più breve tempo possibile, di consigliare il prezzo corretto. Quando si riceve queste informazioni si avrà la possibilità di procedere con la prenotazione con il prezzo corretto o annullare senza alcun costo.

5. Se si cambia Booking
Se, dopo la nostra fattura di conferma è stata rilasciata, che si desidera modificare l'organizzazione del viaggio in qualsiasi modo, ad esempio la data di partenza scelta o attività, faremo del nostro meglio per apportare queste modifiche, ma non sempre è possibile. Ogni richiesta di modifiche da apportare deve essere dalla persona che ha effettuato la prenotazione o il vostro agente di viaggio. Vi verrà chiesto di pagare una tassa amministrativa per persona e gli eventuali costi aggiuntivi che incorrere nel fare questa alterazione. È necessario essere consapevoli che questi costi potrebbero aumentare il più vicino alla data di partenza che i cambiamenti sono fatti e si dovrebbe contattarci al più presto.

6. Se si annulla la tua vacanza
Tu, o qualsiasi membro del suo partito, può annullare l'organizzazione del viaggio in qualsiasi momento. Scritto notifica per posta, email o fax dal 'nome titolari' sulla prenotazione o il vostro agente di viaggio a vostro nome, devono pervenire presso i nostri uffici. Dal momento che sostenere delle spese per l'annullamento l'organizzazione del viaggio, si dovrà pagare le spese di annullamento applicabili fino al massimo indicato in 6 (b).

Se vogliamo cambiare o annullare la vostra vacanza

(A) E 'improbabile che dovremo apportare eventuali modifiche ai programmi di viaggio, ma ci si intende il regime molti mesi in anticipo. Occasionalmente si può avere di apportare modifiche e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento. La maggior parte di queste modifiche saranno di lieve entità e noi sapremo consigliarvi voi o il vostro agente di viaggio di loro alla prima data possibile. Ci riserviamo inoltre il diritto in ogni caso ad annullare l'organizzazione del viaggio. Ad esempio, se il numero minimo di client necessari per una particolare disposizione di viaggio non viene raggiunto, si può avere ad annullarlo. Se non siamo in grado di fornire le modalità del viaggio prenotato, è possibile avere un rimborso di tutte le somme versate o accettare un'offerta di modalità di viaggio alternative del campione equivalente da noi, se disponibile. Se è necessario annullare l'organizzazione del viaggio, a meno che la cancellazione è dovuta al mancato pagamento da parte dell'utente il saldo finale, noi pagheremo a voi un risarcimento minimo come indicato di seguito.
(B)
Fuori 30 giorni - rimborso del 90%
Entro 30 giorni - rimborso del 70%
Entro 48 ore - nessun rimborso
Il maltempo cancellazione - 90% di rimborso

7. Risarcimento non sarà messo in pagamento e non altrimenti sarà responsabile a voi se siamo costretti a cancellare, ritardare o ridurre o cambiare in alcun modo la vostra vacanza a causa di forza maggiore come descritto in precedenza.

8. Ritardo del volo
Se avete acquistato il nostro "pick-up aeroporto" servizio e il vostro volo è stato ritardato, si organizzano trasporti alternativi per consentire di far parte del gruppo principale. Questo servizio aggiuntivo sarà addebitato a voi come un extra e tutte le attività che possono essere perse non sarà rimborsato. Se tuttavia avete prenotato un tour privato con noi, che comprende un servizio navetta dell'aeroporto, ci si aspetta per il vostro volo per arrivare. Tuttavia, se il volo è in ritardo, e interrompe le attività organizzate e / o di alloggio, eventuali costi aggiuntivi sostenuti da saranno a carico del passeggero, e tutte le attività che possono essere perse non sarà rimborsato.

9. Voli e altri servizi
Noi non organizzare voli per i nostri clienti e non accettiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda i voli e assicurazione di viaggio. Abbiamo partnership con agenti di viaggio leader che organizzano le opportune disposizioni.

10. Se avete un reclamo
In caso di difficoltà si prega di contattare il nostro servizio clienti

11. Nostra responsabilità nei vostri
Cape Xtreme, o dei suoi dipendenti, funzionari e gli agenti possono / non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi incidente, infortunio, malattia, morte, smarrimento o ritardo da qualsiasi causa subiti o subiti da qualsiasi persona in questioni relative ad ospitare, il trasporto, visita della città, e le attività di qualsiasi mezzo, mentre il nostro tour.

12. Personal Injury
Non ci assumiamo alcuna responsabilità se voi o qualcuno nel tuo gruppo subire la morte, malattia o infortunio. Ti unisci i nostri tour a proprio rischio. Saremo comunque vi assisterà e fare del nostro meglio per aiutare in ogni modo possibile.

13. Protezione dei dati
Salvo laddove espressamente consentito dalla legge sulla protezione dei dati, ci sarà solo affrontare i dati personali che ci danno nei confronti dei vostri accordi vacanza, a meno che non decidano diversamente. Per esempio, se vogliamo utilizzare uno qualsiasi dei tuoi dati personali per finalità di marketing, vi dico quando chiediamo i tuoi dati e dare la possibilità di dire di no, se non volete che noi facciamo così.

14. I clienti disabili
A causa delle tipologie di attività che saranno in che prendono parte, l'utente accetta di essere fisicamente in forma e in grado di svolgere tali attività.

15. Modifiche fuori del nostro controllo
Cape Xtreme non sarà la cosa migliore per mantenere tutte le attività e visite in esecuzione alla data di detta attività / tour è prenotato per. Tuttavia, se ci sono dei cambiamenti al di fuori del nostro controllo a causa di maltempo Cape Xtreme ha il diritto di cambiare la data del tour / attività in qualsiasi momento. Se il cliente non può passare a un'altra data per qualsiasi motivo, riceveranno un rimborso del 90%. Se il cliente cambia la data del loro tour / attività a una data in cui il prezzo di quel tour / attività è aumentata, il cliente dovrà pagare la differenza di prezzo tra il prezzo è aumentato e il prezzo originale pagato da confermare.

16. Transazioni valutarie
Siamo un commerciante sudafricano e pubblicizzare i prezzi in diverse valute, ZAR essendo la nostra valuta di base. Se un cliente paga con una moneta non ZAR, l'importo addebitato sul conto del titolare della carta sarà più vicino al prezzo pubblicizzato il più possibile.